אנו מציעים כעת מרכז תמיכה טכנית ושירות לקוחות למשתמשי GitLab – עם תמיכה בעברית של ישראלים. כידוע, המוצר מגיע ב 4 רמות הבנויות זו מעל זו: Core, Starter, Premium, Ultimate (ובענן הציבורי של GitLab מדובר ברמות דומות אך בשמות אחרים). הרמה הבסיסית ביותר היא GitLab Core (שנקראה בעבר Community Edition וגם Libre) . זוהי גירסא חינמית […]
כל הפוסטים בתגית ‘sla’
אנו מספקים מרכז תמיכה ושירות-לקוחות לקבוצות פיתוח ולכלי תוכנה
אנו מציעים מרכז תמיכה (Customer Support) ללקוחותינו באופן שחוסך מהם את הפן התפעולי של הקמת שרתים ותחזוקה שוטפת שלהם – ובפרט מענה לתקלות. יש לנו צוות מיומן שעובד יחד, כאשר כל אחד מחברי הצוות מתמחה באספקטים מסויימים – מה שיוצר סינרגיה ונותן ערך מוסף ללקוחותינו. אנו תומכים בתהליכים רבים בתהליכי הפיתוח: ניהול משימות ו- […]