{"id":2081,"date":"2022-02-03T14:03:00","date_gmt":"2022-02-03T14:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.almtoolbox.com\/fr\/blog\/?p=2081"},"modified":"2025-12-25T14:05:39","modified_gmt":"2025-12-25T14:05:39","slug":"jira-cloud-migration-server-case-study","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.almtoolbox.com\/fr\/blog\/jira-cloud-migration-server-case-study\/","title":{"rendered":"\u00c9tude de cas : Migration de Jira Server vers Jira Cloud"},"content":{"rendered":"<p>Depuis l&#8217;annonce d&#8217;Atlassian concernant <a href=\"https:\/\/www.almtoolbox.com\/blog_he\/atlassian-jira-next-alternatives\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l&#8217;arr\u00eat du d\u00e9veloppement de Jira Server<\/a>,<br \/>\nde nombreuses entreprises passent \u00e0 Jira Cloud ou \u00e0 Jira Data Center (ou se tournent vers des produits alternatifs).<\/p>\n<p>Nous avons eu l&#8217;occasion d&#8217;effectuer de nombreuses mises \u00e0 niveau et migrations de ce type pour nos clients.<br \/>\nNous avons r\u00e9cemment d\u00e9cid\u00e9 de partager ici les d\u00e9fis rencontr\u00e9s en cours de route, nos conclusions et les le\u00e7ons apprises,<br \/>\nafin que vous puissiez vous en servir pour pr\u00e9parer une transition similaire, que vous l&#8217;effectuiez seuls ou avec l&#8217;aide d&#8217;une entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e.<\/p>\n<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7737\" src=\"https:\/\/www.almtoolbox.com\/blog_he\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/jira-cloud-migration.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" srcset=\"https:\/\/www.almtoolbox.com\/blog_he\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/jira-cloud-migration.jpg 700w, https:\/\/www.almtoolbox.com\/blog_he\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/jira-cloud-migration-300x206.jpg 300w\" alt=\"logo jira cloud\" width=\"700\" height=\"480\" \/><\/h2>\n<h2>Les d\u00e9fis rencontr\u00e9s en chemin :<\/h2>\n<ul>\n<li>Examen de l&#8217;ad\u00e9quation : Jira Cloud est-il l&#8217;outil appropri\u00e9 ? La multi-location (Multi-tenancy) est-elle vraiment la bonne solution ?<br \/>\nCela implique une perte potentielle de contr\u00f4le et de confidentialit\u00e9.<\/li>\n<li>Le transfert des donn\u00e9es (data).<\/li>\n<li>Tests : Les flux de travail (flows) existants seront-ils pris en charge ?<\/li>\n<li>La question des plugins. Certains sont support\u00e9s et d&#8217;autres non \u2013 cela n\u00e9cessite une v\u00e9rification approfondie.<\/li>\n<li>Il existe plusieurs m\u00e9thodes pour effectuer la migration. Le d\u00e9fi est de choisir la plus adapt\u00e9e.<\/li>\n<li>Int\u00e9grations \u2013 Continueront-elles de fonctionner ? (ex : SSO, LDAP, git \/ GitLab \/ GitHub, API, webhooks).<\/li>\n<li>Les fichiers externes !<\/li>\n<li>Fonctionnalit\u00e9s qui pourraient \u00eatre perdues \/ options non support\u00e9es \/ changements de comportement fonctionnel.<\/li>\n<li>La n\u00e9cessit\u00e9 de mettre \u00e0 jour Jira Server si la version est trop ancienne (une condition pr\u00e9alable obligatoire avant de passer \u00e0 Jira Cloud !).<\/li>\n<li>Choix du moment pour l&#8217;arr\u00eat de service (downtime), parfois il y en a plusieurs.<\/li>\n<li>Quel type de licence conviendra ? Il y a plusieurs options (Standard \/ Premium \/ Enterprise \/ Data Center).<\/li>\n<li>Les scripts existants (comme ceux \u00e9crits avec Script Runner) \u2013 des modifications seront probablement n\u00e9cessaires.<\/li>\n<li>La coop\u00e9ration n\u00e9cessaire de la part du client.<\/li>\n<li>Examen des aspects informatiques (IT).<\/li>\n<li>Examen des aspects de s\u00e9curit\u00e9 (un domaine distinct dans lequel nous ne sommes pas sp\u00e9cialis\u00e9s, mais qui est crucial).<\/li>\n<li>Il est tr\u00e8s probable qu&#8217;il y ait des obstacles impr\u00e9vus en cours de route. Il est tr\u00e8s difficile d&#8217;estimer \u00e0 l&#8217;avance combien de temps prendra un tel projet, surtout si la personne qui a construit l&#8217;environnement ne travaille plus dans l&#8217;organisation.<\/li>\n<\/ul>\n<h5><em>Note : Les d\u00e9fis sont r\u00e9sum\u00e9s ici. Pour obtenir une liste d\u00e9taill\u00e9e des d\u00e9fis, contactez-nous par email \u00e0 <a href=\"mailto:jira@almtoolbox.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">jira@almtoolbox.com<\/a>.<\/em><\/h5>\n<h2>Conclusions et bonnes pratiques pour une bonne gestion :<\/h2>\n<ul>\n<li>Consid\u00e9rer cela comme un v\u00e9ritable &#8220;Projet&#8221; \u2013 dans le sens o\u00f9 c&#8217;est un sujet qui n\u00e9cessite de l&#8217;attention et de la r\u00e9flexion de la part de plusieurs parties prenantes dans l&#8217;organisation. Ce n&#8217;est pas n\u00e9cessairement quelque chose que l&#8217;on fait &#8220;au fil de l&#8217;eau&#8221;.<\/li>\n<li>\u00c9tablir un plan de travail. Cartographier les risques et les cons\u00e9quences pour comprendre comment les minimiser. Cartographier tous les plugins et toutes les \u00e9tapes de la migration.<\/li>\n<li>Cr\u00e9er un projet dans Jira Cloud pour tester la migration et effectuer une migration &#8220;\u00e0 blanc&#8221; (dry run). En fait, il est aussi possible d&#8217;ouvrir un projet gratuit de ce type, mais il est recommand\u00e9 de le faire d&#8217;une mani\u00e8re sp\u00e9cifique (pour plus de d\u00e9tails, contactez-nous \u2013 voir ci-dessous).<\/li>\n<li>Un responsable c\u00f4t\u00e9 client est n\u00e9cessaire \u2013 il faut un engagement (commitment).<\/li>\n<li>Tester, v\u00e9rifier et encore tester&#8230;<\/li>\n<li>C&#8217;est un projet qui n\u00e9cessite une expertise en la mati\u00e8re, ainsi que de la patience \u2013 cela peut prendre des mois (au total).<br \/>\nNous avons rencontr\u00e9 de nombreuses entreprises qui ont externalis\u00e9 cela \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9e (comme la n\u00f4tre), mais nous avons aussi vu des entreprises le faire seules (g\u00e9n\u00e9ralement dans des cas d&#8217;installations simples, non complexes et avec peu d&#8217;utilisateurs finaux).<\/li>\n<li>Nous avons appris que bien que le fabricant propose des outils de migration gratuits, ils ne fonctionnent souvent pas vraiment.<br \/>\nD&#8217;apr\u00e8s notre exp\u00e9rience, ils ne fonctionnent que pour des organisations de 10 \u00e0 20 personnes<br \/>\net uniquement dans des environnements &#8220;vanilla&#8221; (standard) qui n&#8217;ont pas subi de changements \u2013 c&#8217;est-\u00e0-dire<br \/>\nqu&#8217;ils ne fonctionneront pas si vous avez fait des changements de configuration, du &#8220;sur-mesure&#8221; ou ajout\u00e9 des plugins.<br \/>\nCes outils de migration \u00e9choueront g\u00e9n\u00e9ralement dans des environnements complexes ou modifi\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<h5><em>Note : Les conclusions sont r\u00e9sum\u00e9es ici. Pour obtenir le d\u00e9tail complet des d\u00e9fis et des conclusions, contactez-nous par email \u00e0 <a href=\"mailto:jira@almtoolbox.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">jira@almtoolbox.com<\/a>.<\/em><\/h5>\n<div class=\"alm-box\">\n<h3>Comment pouvons-nous vous aider ?<\/h3>\n<p>Nous sommes sp\u00e9cialis\u00e9s en ALM, DevOps, Jira, processus de d\u00e9veloppement et outils compl\u00e9mentaires.<br \/>\nVoici quelques exemples de la mani\u00e8re dont nous pouvons vous aider dans le cadre d&#8217;un passage au Cloud :<\/p>\n<ul>\n<li>Examen des implications de la migration (D\u00e9couverte \/ audit).<\/li>\n<li>Planification de la migration + Ex\u00e9cution.<\/li>\n<li>Examen du passage \u00e0 des outils alternatifs.<\/li>\n<li>Nous avons une expertise particuli\u00e8re concernant la connexion avec les outils bas\u00e9s sur git (comme Bitbucket \/ GitHub \/ GitLab),<br \/>\nles processus de d\u00e9veloppement et les d\u00e9veloppements par-dessus comme Script Runner et les API \/ hooks.<\/li>\n<li>Aide au choix de la licence la plus adapt\u00e9e aux besoins de l&#8217;organisation (et vente de licences \u00e0 des conditions attractives).<\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>Pour nous contacter : <a href=\"mailto:jira@almtoolbox.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">jira@almtoolbox.com<\/a> ou par t\u00e9l\u00e9phone : 01 84 17 53 28<\/strong><\/em><\/p>\n<\/div>\n<h3>Liens pertinents :<\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/almtoolbox.com\/il\/jira\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Notre site sur Jira<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.almtoolbox.com\/blog_he\/jira-atlassian-projects-we-applied\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Projets que nous avons r\u00e9alis\u00e9s autour de JIRA<\/a><\/li>\n<li>\u00c9tude de cas : Passage de Jira Cloud \u00e0 Jira Data Center<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depuis l&#8217;annonce d&#8217;Atlassian concernant l&#8217;arr\u00eat du d\u00e9veloppement de Jira Server, de nombreuses entreprises passent \u00e0 Jira Cloud ou Jira Data Center (ou se tournent vers des produits alternatifs). 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